Mobile / Trực tiếp
Toàn bộ luồng nạp tiền, rút tiền và kiểm tra số dư của bạn nằm trong một khu vực tài khoản duy nhất trên 79kinh4. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví nội địa ngay sau khi bạn đăng nhập. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách, nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn. Số dư sẽ phản ánh theo trạng thái được hiển thị trong mục lịch sử giao dịch — hãy theo dõi tại đó thay vì liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Vào tài khoản, chọn mục nạp tiền trong bảng điều hướng chính.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ các tùy chọn được hiển thị.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trong tài khoản, sau đó xác nhận trên ứng dụng ví.
Số dư cập nhật theo trạng thái trong mục lịch sử giao dịch của bạn.
Khi bạn muốn rút tiền, hãy mở mục rút tiền trong khu vực tài khoản của mình. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền qua cùng các kênh nội địa — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. Nhập số tiền cần rút, chọn ví nhận tiền và hoàn tất các bước xác minh được hiển thị ngay trong màn hình đó.
Chọn rút tiền trong bảng tài khoản và xem giới hạn hiển thị tại đó.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản.
Điền số tiền muốn rút rồi làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong lịch sử giao dịch cho đến khi hoàn tất.
Một số tính năng tài khoản — bao gồm giới hạn rút tiền cao hơn — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính. Toàn bộ các trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp đều được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; chúng tôi không yêu cầu bạn gửi bất kỳ tài liệu nào qua kênh ngoài hệ thống.
Mở phần cài đặt tài khoản và tìm mục xác minh danh tính được hiển thị.
Điền đúng thông tin theo từng trường được yêu cầu trong màn hình tài khoản.
Chỉ gửi tài liệu qua kênh nội bộ được hiển thị, không dùng kênh ngoài.
Nếu gặp lỗi hoặc màn hình không tải, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hỗ trợ bạn.
Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi kênh hiển thị rõ giới hạn và trạng thái ngay trong quầy nạp hoặc rút tiền — không cần đoán hay hỏi lại. Nếu một kênh tạm thời không khả dụng, hệ thống sẽ thông báo và bạn có thể chuyển sang kênh khác ngay lập tức. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn đang cư trú.
Nạp và rút qua ví MoMo — chọn từ quầy thanh toán và xác nhận trên ứng dụng MoMo của bạn.
Kết nối tài khoản với ZaloPay để nạp tiền nhanh và nhận tiền rút về ví ZaloPay.
Hỗ trợ Viettel Money cho người dùng mạng Viettel — chọn tại quầy và làm theo hướng dẫn hiển thị.
Chuyển khoản qua ngân hàng nội địa với mã tham chiếu được hiển thị trong màn hình giao dịch.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu hiển thị cả trong ứng dụng ví của bạn lẫn trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản 79kinh4. Hãy dùng mã này để đối chiếu khi cần xác nhận một giao dịch cụ thể. Lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vì đây là bằng chứng cần thiết nhất nếu bạn cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng — hiển thị cả trong ví và trong lịch sử tài khoản. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tăng tốc xử lý.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn thành hoặc thất bại. Kiểm tra nhãn này trước khi cho rằng giao dịch có vấn đề.
Tất cả nạp và rút tiền đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc kênh thanh toán để tìm kiếm nhanh hơn.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cho đến khi trạng thái tài khoản cập nhật hoàn tất.
Tài khoản của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét từng tín hiệu an toàn dưới đây trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu bạn nhận thấy bất cứ điều gì bất thường trong tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để được kiểm tra.
Luôn truy cập qua địa chỉ 79kinh4 chính xác trên trình duyệt. Không đăng nhập qua đường dẫn từ tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc để tránh các trang giả mạo.
Hoàn tất bước xác minh danh tính trong khu vực tài khoản để mở khóa đầy đủ tính năng rút tiền. Mọi yêu cầu tài liệu đều hiển thị rõ trong hệ thống, không qua kênh ngoài.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi không xử lý rút tiền sang ví của người khác.
Nếu giao dịch có vấn đề hoặc tài khoản có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng tải trong mục trợ giúp tài khoản — không qua bất kỳ kênh nào khác.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà nhiều người đặt ra khi bắt đầu sử dụng khu vực thanh toán tại 79kinh4. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo là một trong các kênh nạp tiền được hiển thị trong quầy thanh toán. Chọn MoMo, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trong tài khoản, sau đó xác nhận trên ứng dụng MoMo của bạn. Số dư cập nhật theo trạng thái trong lịch sử giao dịch.
Mở mục rút tiền trong tài khoản, chọn ZaloPay từ danh sách ví hiển thị, nhập số tiền muốn rút và hoàn tất các bước xác minh trên màn hình. Ví ZaloPay sử dụng phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.
Giới hạn nạp tiền tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn kênh thanh toán. Giới hạn này có thể khác nhau tùy theo kênh — kiểm tra tại màn hình nạp tiền để xem con số chính xác.
Trước tiên, kiểm tra ứng dụng ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xem phía ví đã xử lý chưa. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Bước xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tiền rút đúng chủ sở hữu. Các trường cần điền hiển thị trong khu vực tài khoản — làm theo đúng hướng dẫn tại đó, không cần gửi tài liệu qua kênh ngoài.
Có, toàn bộ khu vực nạp tiền và rút tiền đều truy cập được trên điện thoại qua trình duyệt. Truy cập trên điện thoại vào 79kinh4, đăng nhập và mở mục tài khoản để thấy quầy thanh toán đầy đủ.